اتصل بنا

أسرع طريقة للوصول إلينا هي واتساب مع صورة. صورة التسريب أو الشرخ أو الوحدة أو الغرفة تخبرنا في ثانيتين أكثر مما يخبرنا به وصف طويل، وتعني عادة أن الفريق يصل ومعه القطع الصحيحة.

ما الذي تخبرنا به

يسرّع الأمر كثيراً أن تذكر:

• ما هي المشكلة، ومتى بدأت
• منطقتك في العين
• نوع العقار — فيلا، شقة، مكتب، مستودع
• صورة أو مقطع قصير
• هل الحالة عاجلة

وإن لم تكن متأكداً أي خدمة تحتاج، فاذكر العَرَض ودعنا نحدّد ذلك. هذه مهمتنا لا مهمتك.

ما الذي يحدث بعد ذلك

نردّ عليك، وفي أي عمل يتجاوز زيارة بسيطة نرتّب معاينة. ثم تحصل على عرض سعر مكتوب يوضّح النطاق والسعر والمدة. ولا يبدأ شيء قبل موافقتك عليه.

الحالات الطارئة

إذا كان الأمر عاجلاً — تسريب مياه أو انقطاع كهرباء أو تعطّل التكييف في ذروة الصيف — فاتصل بنا مباشرة بدل إرسال رسالة. نستقبل حالات الطوارئ على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، ولن نعدك بوقت وصول لا نستطيع الالتزام به: أخبرنا أين أنت وما الذي حدث، وستحصل على إجابة واضحة عن موعد وصول الفريق.

المناطق التي نغطيها

نغطي مدينة العين بالكامل، بما في ذلك الجيمي والمويجعي وهيلي والمطارد والعاشرج وزاخر والصناعية وختم الشكلة وجبل حفيت والهير والوقن. اتصل بنا إذا لم تكن منطقتك مدرجة — وسنؤكد لك فوراً.